Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van Eyelashbar_0316. Lees deze zorgvuldig door voordat u een afspraak maakt.

 

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij Eyelashbar_0316.

1.2 Door een afspraak te maken gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

2. Afspraken

2.1 Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp of online worden gemaakt.

2.2 Gemaakte afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verzet te worden.

2.3 Bij niet tijdig annuleren of bij no-show wordt 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht.

 

3. Behandeling

3.1 De klant dient op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat komen wordt de behandeltijd ingekort of de afspraak geannuleerd met kosten.

3.2 De klant komt met schone, vetvrije wimpers. Resten van make-up kunnen de hechting beïnvloeden.

3.3 Eyelashbar_0316 behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien er sprake is van infecties, irritaties of andere contra-indicaties.

 

4. Garantie

4.1 Op nieuwe sets geldt een garantietermijn van 3 dagen. Binnen deze periode worden losse wimpers kosteloos bijgewerkt.

4.2 Garantie vervalt bij onjuist gebruik, onvoldoende nazorg of indien er producten worden gebruikt die schadelijk zijn voor de lijm.

 

5. Betaling

5.1 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of via betaalverzoek.

5.2 Bij het niet nakomen van de betalingsverplichting kunnen er incassomaatregelen worden genomen.

 

6. Aansprakelijkheid

6.1 Eyelashbar_0316 is niet aansprakelijk voor schade of allergische reacties, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën of medische aandoeningen voorafgaand aan de behandeling.

 

7. Privacy

7.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van behandelingen en afspraken.

 

8. Klachten

8.1 Klachten dienen binnen 3 dagen na de behandeling gemeld te worden.

8.2 Eyelashbar_0316 zal zich inspannen om samen met de klant tot een passende oplossing te komen.